每两周，把入口出的毛病写清楚

原因：宽度不足 390px 时，状态短语被挤出行外，只剩色块。

处理：状态短语改成两行短标签，颜色保留，信息不再只靠颜色传达。

原因：兼容复核在部分系统组合上复现出切换后不刷新的情况。

处理：先在当前位置刷新一次再切换；仍未恢复时把系统版本和机型发到客服邮箱，我们按批次跟进。完整步骤见 帮助中心。

原因：少量访问者在非主流内核浏览器里点开入口后页面空白。

处理：在 18 种主流浏览器与系统组合上重跑核对，入口卡片标出适用端与备选路径。详见 下载与兼容。

原因：部分访问者在未完成身份校验时就点了验证码，顺序错位后反复重试。

处理：入口顺序调整，验证码按钮在校验完成后才出现。换设备前的准备清单见帮助中心。

原因：改版期间旧链接短暂失效，加上少量浏览器缓存残留。

处理：旧路径写入季度归档，缓存问题补了刷新与清除的先后顺序说明。

原因：原先先写改动，状态藏在段尾，读起来要倒着找。

处理：状态前置，涉及入口的条目单独标出状态词，四种状态颜色与文案同时呈现。

原因：横屏宽度触发两栏布局，与抽屉自身宽度冲突。

处理：平板横屏改为整宽抽屉，栏目序号与状态点保持同排，点按区域同步放大。

原因：旧入口下线后说明仍留在首屏，占位置也容易与现行入口看混。

处理：说明整体移入归档，首屏只保留现行入口与状态标识。

原因：新设备登录的问法分散在多处，同一问题有好几种描述。

处理：按设备与场景重建索引，问答与更新记录互相链接，遇到新问题可直接跳过去看步骤。